Кабінет Міністрів України постановляє:

Внести до Порядку обслуговування громадян залізничним транспортом, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1997 р. N 252 (252-97-п) (Офіційний вісник України, 1997 р., число 12, с. 167; 1999 р., N 42, ст. 2096), зміни, що додаються.

ЗАТВЕРДЖЕНО

постановою Кабінету Міністрів України

від 12 вересня 2002 р. N 1346

1. У пункті 1:

слова "залізниць інших держав" виключити;

після слів "обов'язковим для" доповнити пункт словом "залізниць".

2. У пункті 6:

в абзаці другому слова "квитків на поїзди" замінити словами "проїзних документів на поїзди";

абзац двадцять перший викласти у такій редакції:

"продаж абонементних квитків (повних, пільгових, студентських та квитків вихідного дня) на поїзди приміського сполучення".

3. Назву розділу четвертого викласти у такій редакції:

"Продаж проїзних та перевізних документів, розрахунки за послуги".

4. В абзаці першому пункту 9 слова "встановленого Укрзалізницею зразка" виключити.

5. У пункті 10:

абзац перший викласти у такій редакції:

"10. Укладення договору перевезення пасажира посвідчується проїзним документом, а перевезення багажу (вантажобагажу) - перевізним документом, порядок оформлення яких затверджується Мінтрансом і Державною податковою адміністрацією";

в абзаці другому слова "надавши місце у вагоні згідно з придбаним квитком" замінити словами "згідно з придбаним проїзним та перевізним документом".

6. У пункті 11 слова "Залізничний квиток" замінити словами "Проїзний документ".

7. У пункті 14:

друге речення викласти у такій редакції: "Кошти, сплачені за послуги, пов'язані з резервуванням місць і продажем проїзних документів, не повертаються, за винятком випадків, коли повернення здійснюється з вини залізниці";

доповнити пункт абзацом такого змісту:

"У разі повернення проїзних документів з вини залізниці пасажиру повертаються в повному обсязі кошти, сплачені ним під час придбання проїзного документа, в тому числі за послуги, пов'язані з резервуванням місць".

8. У пункті 23 слово "квитки" виключити.

9. В абзаці першому пункту 24 слова "згідно з даними компостера" замінити словами "зазначеного у проїзному документі".

10. Пункт 30 виключити.

11. У пункті 34 слова "обласних центрів, Київському, Севастопольському та Сімферопольському вокзалі" виключити.

12. Абзац перший пункту 38 викласти у такій редакції:

"38. На вокзалах та в поїздах в установленому порядку можуть здійснюватися роздрібна торгівля соками, напоями, пивом, дрібно фасованою продукцією та іншими товарами, надаватися додаткові послуги (зв'язку, замовлення таксі, резервування місць у готелях, перевезення окремих відправлень пасажирськими поїздами тощо) та у разі потреби обладнуватися для цього окремі приміщення".

13. В абзаці другому пункту 40 слова "відповідно багажну чи вантажобагажну квитанцію встановленого Укрзалізницею зразка" замінити словами "перевізний документ".

14. У пункті 47 слова "багажної квитанції" замінити словами "перевізного документа".

15. У пункті 60 слова "за дитячими квитками" замінити словами "за дитячими проїзними документами та забезпечуються місцем нарівні з дорослим пасажиром".

16. Пункт 63 доповнити абзацом такого змісту:

"Плата за користування постільними речами у пасажирському вагоні може справлятися також у квиткових касах".

17. В абзаці першому пункту 71 слово "Мінтрансом" замінити словами "Укрзалізницею за погодженням з Мінтрансом".

18. У тексті Порядку слово "квиток" в усіх відмінках і формах числа замінити словами "проїзний документ" у відповідному відмінку і числі.