Основні завдання управління: ведення загального діловодства у виконавчому апараті обласної ради; здійснення контролю за належним користуванням документами в обласній раді, надання довідок, інформації з питань діловодства, щодо контролю за строками виконання службових документів; ведення обліку і видача бланків суворої звітності, здійснення контролю щодо надійності їх зберігання та використання за призначенням, поповнення їх запасу; здійснення контролю за строками виконання документів згідно з резолюціями голови обласної ради, його заступників, керуючого справами виконавчого апарату обласної ради; оформлення, систематизація та подальше зберігання нормативно-правових та організаційно-розпорядчих актів обласної ради;  підготовка документів для внесення до Національного архівного фонду, здійснення процедури  їх державної реєстрації та обліку; підготовка документів (рішень, розпоряджень, інших документів ради, листів тощо) для офіційного оприлюднення та збереження; редакційний супровід (редагування документів для оприлюднення, проведення прес-конференцій, брифінгів, зустрічей голови обласної ради та його заступників з представниками масової інформації, підготовка відповідних матеріалів для цих заходів); сприяння в забезпеченні діловодства в структурних підрозділах обласної ради; організація належного матеріально-технічного забезпечення діяльності обласної ради, голови обласної ради, заступників голови обласної ради, працівників виконавчого апарату  обласної ради; координація діяльності відповідних підрозділів виконавчого апарату обласної ради з питань ведення електронного документообігу для забезпечення єдиних стандартів та форм електронного подання інформації; організація технічного обліку та обслуговування програмно-технічних засобів, які використовуються в роботі виконавчого апарату обласної ради
Управління з загальних питань
Прізвище, ім`я, по батькові	Посада	№ кімн.	Телефони міські
ГАВРИЛОВА Людмила Анатоліївна	начальник управління	105	700-53-19 715-72-84
Відділ кореспонденції, документального забезпечення, роботи з розпорядчими документами та контролю
СКРИПНІКОВ Володимир Іванович	начальник відділу	107	700-31-80 ф.
РИКОВА Світлана Володимирівна	заступник начальника відділу	94	715-72-28
АМЬОХІНА Ганна Валентинівна	головний спеціаліст	94	700-53-23 715-72-28
КОЛОДЯЖНА Анна Віталіївна	головний спеціаліст	40	715-72-13
СТОРОЖЕНКО Марина Володимирівна	головний спеціаліст	40	715-72-13
Господарський відділ
СВІШЕВСЬКА Лідія Анатоліївна	начальник відділу	39	700-20-08 715-73-32
ШЕРЕМЕТ Алла Федорівна	головний спеціаліст	161	715-73-77
Відділ по роботі із зверненнями громадян
АМЕЛІНА Лариса Григорівна	начальник відділу	32	700-14-50
БЄЛКО  Оксана Олексіївна	головний спеціаліст	33	700-53-11
Сектор редакційної роботи
ЗАЛЕВСЬКА Ірина Анатоліївна	завідувач сектору	125а	700-53-04
БУДКО Олена Олексіївна	головний спеціаліст	125а	715-72-41