ХАРКІВСЬКА ОБЛАСНА РАДА
Р О З П О Р Я Д Ж Е Н Н Я
Від 19 серпня 2011 № 97
Про внесення змін до Порядку роботи
зі зверненнями громадян, що надійшли
поштою, організації та проведення
особистого та виїзних прийомів громадян,
затвердженого розпорядженням
голови обласної ради від 10 грудня 2010 року
№ 116 «Про роботу зі зверненнями громадян
у Харківській обласній раді»
У зв’язку з прийняттям Закону України «Про безоплатну правову допомогу», з метою надання послуг з безоплатної первинної правової допомоги:
1. Внести такі зміни до Порядку роботи зі зверненнями громадян, що надійшли поштою, організації та проведення особистого та виїзних прийомів громадян, затвердженого розпорядженням голови обласної ради від 10 грудня 2010 року № 116 «Про роботу зі зверненнями громадян у Харківській обласній раді» (далі – Порядок):
1.1. Розділ I «Загальні положення» Порядку після слів «Законом України "Про звернення громадян"» доповнити словами «Законом України "Про безоплатну правову допомогу"».
1.2. Доповнити Порядок розділом IV наступного змісту:
«Розділ IV. Особливості
розгляду звернень про надання
безоплатної первинної правової допомоги та особистого прийому осіб,
які потребують безоплатної первинної правової допомоги, з питань,
що належать до компетенції обласної ради
1. Звернення про надання безоплатної первинної правової допомоги опрацьовуються та розглядаються у порядку, передбаченому розділом ІІ Порядку з урахуванням особливостей, передбачених даним розділом.
2. Обласна рада за зверненнями осіб: громадян України, іноземців, осіб без громадянства, у тому числі біженців, які перебувають під юрисдикцією України (далі – особи), – про надання правової допомоги надає такі послуги:
2.1. Надання правової інформації особі про її права і свободи, порядок їх реалізації в обласній раді, відновлення у випадку їх порушення та порядок оскарження рішень, дій чи бездіяльності обласної ради, посадових і службових осіб.
2.2. Надання консультацій і роз’яснень з правових питань, що належать до компетенції обласної ради, відповідно до законодавства.
2.3. Складання заяв, скарг та інших документів правового характеру (крім документів процесуального характеру), що стосуються реалізації прав і свобод особи в обласній раді в межах, визначених законодавством України.
2.4. Надання допомоги в забезпеченні доступу особи до вторинної правової допомоги та медіації у випадках, передбачених чинним законодавством України.
3. Обласна рада у разі письмового звернення про надання правових послуг, передбачених чинним законодавством України та віднесених до її повноважень, крім надання правової інформації, надає такі послуги протягом 30 календарних днів із дня надходження звернення.
Правова допомога по зверненнях про надання відповідної правової інформації надається не пізніше п’ятнадцятиденного терміну з дня отримання звернення.
4. Якщо питання, порушені у зверненні, не належать до компетенції обласної ради, звернення пересилається до органу, що має відповідні повноваження, протягом п’яти календарних днів, про що повідомляється особі, яка подала звернення.
5. Якщо під час розгляду звернення про надання безоплатної первинної правової допомоги встановлено, що особа потребує надання безоплатної вторинної правової допомоги обласна рада роз’яснює особі порядок подання звернення про надання безоплатної вторинної правової допомоги.
6. Особистий прийом осіб, які потребують безоплатної первинної правової допомоги з питань, що належать до компетенції обласної ради, здійснюється працівниками юридичного відділу виконавчого апарату обласної ради 2 та 4 понеділка кожного місяця з 10-00 до 12-00 години в приміщенні громадської приймальні обласної ради.
7. Якщо під час особистого прийому встановлено, що особа потребує надання безоплатної вторинної правової допомоги, їй роз’яснюється порядок подання звернення про надання безоплатної вторинної правової допомоги.».
2. Оприлюднити на сайті та в приміщенні громадської приймальні обласної ради графік особистого прийому осіб, які потребують безоплатної первинної правової допомоги з питань, що належать до компетенції обласної ради.
3. Контроль за виконанням розпорядження покласти на керуючого справами виконавчого апарату обласної ради Клименка С.В.
Голова обласної ради С. Чернов