Чи зобов'язане підприємство водоканалізаційного  господарства
робити перерахунки плати за воду, якщо її подають 2 години на добу
і з таким низьким тиском, що на останні поверхи вона не доходить?
                             О.Колосник, м.Лозова Харківської обл.

     Відповідно до   Правил  надання  населенню  послуг  з  водо-,
теплопостачання   та   водовідведення,   затверджених   постановою
Кабінету Міністрів  України від 30.12.97 р.  N 1497 ( 1497-97-п ),
місцеві державні адміністрації та органи місцевого  самоврядування
можуть  ухвалювати  рішення  щодо  обмеження  кількісних і якісних
показників   надання   послуг.   Зокрема,   в    разі    обмежених
паливно-енергетичних   або   водних   ресурсів   місцеві  державні
адміністрації   або   органи   місцевого   самоврядування   можуть
обмежувати ступінь нагрівання води, встановлювати режими подавання
гарячої води за  графіком  або  відключати  централізоване  гаряче
водопостачання,  обмежувати  холодне водопостачання (встановлювати
режим подачі за графіком або  зменшувати  тиск  води  в  зовнішніх
мережах),  зменшувати  нормативну  температуру  повітря в житлових
приміщеннях житлових будинків для  забезпечення  населення  водо-,
теплопостачанням  та  водовідведенням  на  мінімально  достатньому
рівні.

     Цими Правилами ( 1497-97-п  )  обумовлено  зменшення  розміру
плати  за надані послуги в разі зниження їхньої якості або надання
в  неповному  обсязі.   Організація,   яка   безпосередньо   надає
споживачеві   послуги,  зобов'язана  своєчасно  робити  відповідні
перерахунки розміру плати за надані послуги в разі зниження їхньої
якості й обсягів.

     К.МИХАЙЛИЧЕНКО, керівник   департаменту   людського  розвитку
Міністерства економіки  та  з   питань   європейської   інтеграції
України.