97_2011-рг Про внесення змін до Порядку роботи зі зверненнями громадян, що надійшли поштою, організації та проведення особистого та виїзних прийомів громадян, затвердженого розпорядженням голови обласної ради від 10 грудня 2010 року № 116 «Про роботу зі зверненнями громадян у Харківській обласній раді»